这段时间,为了防控疫情,市民百姓普遍减少了外出频次。买菜做饭的刚需,是大多数人出门的一个主要原因。
永辉超市是长春市保障百姓菜篮子、米篮子的主要阵地之一,最近半个月,长春市5家永辉超市凭借充足的供应、平稳的价格、安全可靠的配送服务等诸多举措,广受市民百姓好评。

长春市民范敏告诉记者,最近,她和家人都安心地“宅”在家里,吃的饱、吃的好,“我现在就用永辉的配送,价格比较合理。”
这个春节,作为中国企业500强之一的永辉超市,与不少已经入驻第三方电商平台的商户一样,普遍面临着配送员短缺、线上订单量增长、配送费动辄十几二十元的难题。
永辉超市吉林区区域总监杨子亮告诉记者,1月31日(大年初六),他们发现一些线上的订单难以保障配送时效。当天,他们便向总部申请了互联网技术支持。2月1日,“永辉生活”APP火速开通了吉林省的服务端口,将蔬菜瓜果等数百种民生商品线上、线下同价销售,并推出购物满58元免费配送的惠民举措。同时,他们通过加薪、油补等举措,鼓励员工对私家车进行消毒,为消费者配送商品,弥补骑手不足的短板。

2月11日14时许,经过测量体温、消毒等过程,记者随永辉超市临河街店店长宋微走进了他们为了战“疫”特地开设的线上订单配货区。这个区域与实体超市相对独立,除了工作人员,其他人员无法入内。

原箱包装的生鲜蔬果到店后,直接卸车并加以消毒、送入库房,由专人送至配货区。在这个面积约为二百平米的配货区里,一小袋一小袋分装好的绿叶菜、水果、米面、杂粮杂豆摆放的整整齐齐,从油盐酱醋茶到牛奶、饮料、卫生纸、洗衣液,可谓是一应俱全。

10多名戴着口罩和手套的员工各司其职,打印订单、称重打包、商品拣选、订单核验“流水线”作业一气呵成,高效极高,一大包一大包附着购物小票的商品按照下单时间有序摆放到取货区等待配送。

宋微介绍,每天从早6点到晚上9点,每两个小时他们都会对配货区定时消毒,还有专人在取货区等重点部位随时消毒。这一系列标准化、可追溯的举措,就是为了断绝商品的暴露污染风险,保障消费者安全。