随着科技的不断发展,城市的基础建设和配套设施也在不断完善。作为与老百姓息息相关的地方——农贸市场,却仍存在着诸多问题。
我国传统的农贸市场,大多存在着基础设备落后、市场卫生环境不理想以及农产品安全隐患等问题,这些问题和政府惠民利民的“菜篮子”政策是相违背的。
为了满足日益提高的民生需求、改善消费者的购物环境和解决农贸市场环境不佳等问题,一种新型的农贸市场——智慧农贸市场(下文简称“智慧农贸”)越来越多,正在逐渐改变传统农贸市场的模式。
智慧农贸也叫互联网农贸市场,是指通过物联网、云计算和大数据等技术对传统的农贸市场进行升级改造,从而解决如缺斤短两、智能电子支付和食品溯源等问题。
我们再具体来看一下智慧农贸的应该具备的特质。
市场管理
智慧农贸在充分利用物联网、云计算和大数据等技术的基础上,可以实现对市场更为有效和科学的管理。智慧农贸可以实现市场会面临的商户、供应商、监控和信息展示等这些部分的系统化管理,让市场管理不再是碎片化的,难以协调的。通过对市场内的信息管理,可以实现运营管理市场、管理商户和商品的目的。
智能支付系统
随着移动支付的发展,智慧农贸必备的条件之一就是需要智能支付系统。固然传统农贸商户也开始使用支付宝或者微信二维码收钱,但是存在诸如管理难以统一、账目难以核查等问题。智能支付系统,统一使用电子支付,高效便捷。此外,支持支付宝和微信等聚合支付,消费者体验更好,而且数据上传到后台,生成统计报表,既可以用于商户对账,又可以为商场管理方提供科学的管理决策依据。
营销管理
营销这个功能板块,对于传统农贸农贸市场向新零售转型来说也是必不可少。在线购物,可以极大提升消费者体验,尤其是年轻消费群体,线上购物线下配送,作为消费手段的重要补充,可以极大地促进农贸市场的营收。当然,营销除了线上商城外,还需要配备相应的推广和宣传渠道。现如今,微信公众号和小程序则是非常好的入口。
食品溯源
而在食品安全日益受到关注的今天,食品溯源也是极为重要的。智慧农贸可以实现对供应商、商户和订单的统一化管理,实现食品的溯源目标。在智慧农贸中,相关部门可以实时监测所辖区域内农贸市场的交易、监测和溯源情况,做到及时监测、及时预防和及时处理。
通过大数据的反向赋能,有效地将终端的销售情况信息反馈于原产地,实现产销信息对称,助力农产品产业链的升级。
此外,智慧农贸还有其它的特征,诸如智能电子秤、农产品检测设备等。总而言之,智慧农贸就是要运营科技手段,采集交易数据,通过智慧系统,从而实现农贸市场的管理、服务和监管的信息工程化,让农贸市场更先进的同时,提升消费者的用户体验。
网上比较成功的智慧农贸市场案例:上海第一个菜市场“三角地菜场”、互联网+智慧市场“越塘市场”和五星级智慧市场“永年农贸市场”等在客无忧收银系统帮助下完成升级。
如何帮助传统农贸市场改造升级,助力其走上高端路线的呢?
统一管理平台,市场管理更科学
使用先进收银系统后台,实现对市场内的员工信息、经营信息、摊位信息、场地信息和商户信息等等基础信息的电子化登记和管理,并可进行多市场、多账户和多权限的操作,极大提高市场的管理效率。
在线商城,线上线下购物相统一
商家也可以利用小程序,搭建市场的线上商城,消费者可以通过小程序下单,商家接到订单后配送即可,这样就实现了线上购物线下配送。这对于招徕年轻消费群体来说是十分有效的,可以极大地扩大销售业绩。
消费者可以通过微信浏览、下单和查询,商户也可以在上面进行相应操作,既为消费者和市场搭建了一个新的平台,也无需耗费大量成本,是一种极佳的新型销售平台。
数字化营销新主张
商家可使用电子优惠券、活动推广等营销方案,通过精准投放,实现客户从线上到线下的转化。
微信朋友圈具有亿级曝光、智能定向投放和营销生态闭环等优势,是新时代数字化营销的一个重要方向。
商家可以开通聚合支付、食品溯源和提供一体化得智能电子秤等等,是智慧农贸不可缺少的。