农贸市场是市民日常接触较多的场所之一,也是展现城市文明的重要窗口。近年来,我区以问题为导向,探索出了多项农贸市场长效管理机制,持续开展“文明细胞”系列活动。
挂图作战精准管理
“南门人流较少,具体由小王负责下……”昨天上午,市市场监督管理局定海分局工作人员金海帆指着今年新印制的《定海区东门菜场创城点位示意图》,分派志愿活动。随后,志愿者们根据图上所示,进入相关区域开展志愿服务。
“示意图”根据创城工作规范要求,提炼标注了消防通道、消防设施、无障碍通道、行业规范、公示栏等9类主要设施设备位置,说明了场内公益广告种类及数量等其它个性问题,直观展现了农贸市场概况,便于针对性地做好创城工作。作为“示意图”简易版的设计者,金海帆认为“挂图作战”有利于农贸市场在实际工作中做到对标对表,便于各个责任人第一时间进入工作状态、清晰工作靶向,提高工作针对性和有效性,做到心中有数、有的放矢。目前,城区已有6家农贸市场全面推行了“挂图作战”模式。
市市场监督管理局定海分局相关负责人介绍说,今年,我市统一绘制了彩色《舟山市创城示范点市场示意图》,并向重点农贸市场推行。该图册实行一场一图,同时示意图中载有区块责任人员信息,划定了市场专项组管辖范围,确保各市场创城工作机制颗粒度完整,抓实抓细多部门协同联合工作机制。
党员来助力市场更美丽
“您好,进入菜场请先亮码。”“请将烟蒂扔进吸烟柱后再进入菜场。”身穿红马甲的南珍菜场党员经营户在市场入口处开展日常检查劝导工作。他们除了保持好摊位内外的环境卫生,还积极协助市场管理人员做好创城工作。
有近20年党龄的朱永光就是其中一员。他告诉记者,现如今,党员经营户捡烟蒂、劝导吸烟、清理卫生在南珍菜场已不是新鲜事了,其他经营户也慢慢加入其中,力所能及为市场文明出一份力。“其实每个摊位都有很多事情要处理,特别是在每天上午,但大家愿意相互调剂一下时间,开展志愿活动。”朱永光说,市场是个大家庭,多一人参与文明志愿服务,市场环境就会更美丽一分。
这群党员经营户还成立了中共舟山市定海区个体劳动者(民营企业)协会集贸市场支部委员会,该委员会由南珍菜场、西园菜场、昌东菜场、东门菜场近20名党员经营户组成,为城市文明奉献着个人的光和热。同时,“创城标兵流动红旗”评比、“文明经营户”评比、“巾帼文明岗”建设……一系列“文明市场”创建系列活动,进一步提高了经营户的创城积极性。
厘清职责凝聚力量
近日,市市场监督管理部门牵头对我区试行农贸市场创城点位负责人和支援人员工作流程规范化进行归纳总结,并制定《舟山市农贸市场创城点位负责人操作规程》和《舟山市农贸市场创城点位支援人员操作规程》。
两套操作规程,分别厘清点位负责人和支援人员两类工作角色,以操作手册的方式明晰了点位工作内容和程序,切实压实点位责任,在实际工作中突出点位负责制工作机制优势,确保领导有力、分工明确、各司其职,进一步推进农贸市场创城管理精细化。
点位负责人操作规程从召开会议、提前预查、落实支援、静态检查、全场巡查和点评小结等六个方面明确点位负责人工作程序,确保创建工作流程闭环。支援人员操作规程以到位签到、接受培训、区域管理和离岗签退等方面加强管理,最大化凝聚发挥各方力量。