刘栩良 制图

位于昆明市呈贡区龙城街道东大河边的金龙农贸市场，是呈贡区人流量最大的农贸市场，日均人流量超3万人次。近年来，金龙农贸市场在硬件设施和软件管理方面不断进行升级改造，引入智慧农贸市场的理念，市民上下楼乘电梯，菜价看LED电子显示屏。此外，市场的监控系统直接接入公安系统，实现多部门共同监控、同步管理，为市民打造了一个文明有序、诚信经营、公平交易的星级农贸市场。

智能扫地机。林霞 摄

建设智慧农贸市场

更令人耳目一新的是，市场里安装了一部扶梯、一部直梯，市民可以直达二楼停车场。另外市场里的3块LED也非常显眼，其中最大一块有7平方米，主要是对市场开办方的情况、市场行业规范、创文创卫以及价格公示进行集中展示，其余两块则是用来宣传创文创卫。购物区内，不时有保洁员驾驶着扫地机开展保洁工作。

2020年3月，市场运营管理方除了对地面进行全面铺设外，墙面也全部粉刷一新，蔬菜摊、熟食摊、水产区等都按相关要求进行了升级改造，操作台由水泥全部更换成不锈钢，摊位吊顶统一定制木架。蔬菜区还引进精品蔬菜区或精品净菜区。为了给附近村民提供一个更安全整洁的销售区，市场还规划出了600平方米的自产自销区，并搭建规范化标准售货柜，其中300平方米为免费临摊。

此外，市场原有的消防设施、给排水、供电系统，以及所有的店牌店招也都进行了统一升级改造。为了保持地面整洁干净，市场管理方购买了10台机械化智能扫地机，全天候对市场进行全域清扫，既利于保洁又节省时间和人力。这几天下雨，市场管理方加大了出入口的保洁力度，记者在现场看到，但凡出入口有雨水，扫地机一过地面就干干净净不留一点水渍。值得一提的是，市场的监控系统直接接入公安系统，实现多部门共同监控、同步管理。

为了解决消费者停车难的问题，在原有停车位不够的情况下，市场把出租的仓库回收并改成停车场，新增了近100个车位，对车辆进行分区管理，极大提高了车位的使用率。

启用预先赔付机制

据悉，为了打造诚信经营、文明待客的经营环境，市场管理方在市场设置了16个公平秤，发放垃圾桶126个，同时与所有经营户都签订了安全责任书和诚信经营承诺书，向经营户宣传“我的市场我管理，我的摊位我保洁”，让商户参与到市场的管理和建设中来，将市场作为自己的事业好好经营。

市场4个进出口都有志愿者服务岗，并派驻2名志愿者，劝导市民文明购物、引导市民扫健康码等。

此外，市场管理方还首次启用了预先赔付机制。也就是说，当遇到消费者投诉，由市场管理方先行赔付，随后配合市场监督管理局等职能部门跟进调查，如有违规操作，责令经营户限期整改，整改后若再出现第二次违规经营，将取消经营资格。白条鸡和鲜猪肉，每天也都有人负责索票索证，并配合市场监督管理局进行巡查，杜绝违规和不文明行为发生。

市民邓女士是土生土长的呈贡人，她说：“普通农贸市场哪里会有电梯和智能化扫地机，每次来这里买菜都感觉像是逛超市，太高大上了。”