漫谈农批市场的交易电子化

批发市场的电子结算从开始吆喝到现在已经经历二三十年了，迄今为止，连市场和商户之间的物业费和进场费实现电子化的比例在全国看都在30%以下。商户之间交易实现电子结算的更是寥寥无几，纵然有几个局部区域和品类实施电子结算的，也终归是镜花水月一般，达不到市场原本布局电子结算系统的初衷。

批发市场老板们本身是极有动力在市场里面做电子结算的，通过资金结算产生资金沉淀以及掌握交易对象和交易内容数据，是市场方做电子结算的主要动力，然而这也是商户这个天然与市场方有不信任感群体所不希望的，看上去，这像是不可调和的矛盾。但在农批大路货供大于求的竞争环境里，买方的话语权可能是市场方可以作为电子结算推进的一个可利用契机。

对一个批发市场来说，采买方相对来说并不是一个很大很分散的群体。如果有美团地推这样的强力执行线下团队，与采买方产生沟通的机会并不是难事。而困难的是，市场方需要有介入交易的勇气和信心，毕竟改变商户的交易习惯是需要足够的诱饵，才能像互联网一样将用户的习惯逐步改变，而这个诱饵是需要市场方真金白银的投入，以及有一个能深入掌握商户交易心理的精细化管理团队，才能将钱花在刀刃上。通过持续的财力物力人力投入和对市场商户的“胡萝卜+大棒”的推动，才可能逐步形成市场方电子结算的习惯区域。

但如果仅仅是一个市场里面刷卡这样的电子计算系统，未免这种投入变成了“大炮打蚊子”，所以很多市场并不想花很大的代价去培养和规范电子结算。但如果是电子结算只是商户交易平台里面的一部分，市场方作为本区域平台服务方，长期来看可以从平台服务商不仅赚取了交易的服务费，还可以赚取更多因为增值服务带来的收入，且综合收入超过了当前市场仅仅因为流量费带来的收入的话，那还是一件很值得投入的事情。当通过习惯的养成汇集了采买方的采购需求、通过更有力更广泛的基地产品选择和商户培养形成更具有竞争优势的产品共赢，就可以使得市场方服务平台形成类似日台这种东亚国家农协的交易组织机构，成为局部区域里农产品交易的真正有价值的“撮合平台”。而这种撮合平台的手续费及数据产生的规模化增值服务所带来的收益，从目前看，是可以轻松超过普通一个批发市场的流量费收入的。

但即使市场方有了投入人力、物力、财力的决心和勇气，也只是具备了电子结算实施的初步条件。而交易服务平台这个互联网产品才是成败的关键。

笔者见过很多电子结算实施系统，那种工程师思维的操作界面和流程和市场里面商户的学习能力和电子操作能力简直是两个世界在对话。

中国的移动互联网发展目前是世界领先的。但即便这样，我们的移动端产品能在操作体验上能满足“傻瓜式“操作的也是屈指可数。在移动产品打造和UIUE表现上，还需要对用户有更深的理解及更创新的解决方式，但具备这种能力的团队往往离农批这个行业很远。

因此，目前那些做电子结算产品的IT服务方，沉浸在固有的操作体验模式里不可自拔，是无法帮助我们现有的批发市场实现破茧成蝶的纵身一跃的。这需要机遇，也需要磨炼。有一个好的用户体验的产品，市场的电子计算就会事半功倍，否则，累死老牛也无法让这辆拉着城市民生供应的大车从脏乱差的市场泥潭里爬出来。

所以，有梦想让市场成为凤凰的老板们，需要在决心投身市场升级后一定要找到合适的可以落地成为商户喜闻乐见的粘性产品进行合作。

在我看来，目前那些号称已经实现了电子结算的市场并不是真正意义的电子结算。一个好的结算系统不能只是结算功能的完成。首先，用户要喜欢并主动使用。通过保安管理监控的电子结算只是封闭市场暴政下的产物，是没有生命力的。其次，结算本身不是目的，是要能通过平台完成撮合交易，用最大的效率减少信息不对成，将优质的采买方和供应方在每个时间点形成最佳的交易匹配。再次，电子结算的另一个标准是数据的沉淀及价值发挥。电子化带来大量的数据，交易对象的数据、交易内容的数据如果形成大范围的网络化和一定时间的积累，通过挖掘形成对未来的价值指导，才能将电子结算成为行业驱动的新的生产力。

虽然农产品的电子化交易受限于产品标准化的进程，但目前的一些智能化技术和完善的交易机制已经从技术上保障了“见图如晤”的现实效果的。而最大的障碍在于习惯的改变。这个习惯的改变在笔者看来，会比本行业的从业者想象的更快，毕竟，有一部分商户老板或者生意经纪人还是80后的新星经纪人，具备较强的学习能力和将生意规范化运营的内在动力的。而对于省会级、地市级、县级市场来讲，这种新型商户群体将成为未来农产品流通的主力群体，这个群体的精英将发展成为规模化、网络化的农产品流通交易队伍。

在这个过程中，现代化的市场将和电子交易平台、现代化管理的商户、现代化的种养殖户成为一个新的农产品流通生态，共同合力成就中国农业的未来。