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实时分析旅游消费数据为游客提供优质信息服务
近日,三亚日报记者从三亚信投公司了解到,三亚市旅游市场监管服务平台已基本完成开发,国庆黄金周期间已在海棠湾水稻公园海鲜广场上线试点,试点成功后将在全市主要海鲜广场、海鲜排档、水果市场进行推广,计划在春节前完成全覆盖。
据开发单位负责人介绍,旅游市场监管服务平台主要通过对三亚海鲜市场、水果市场、旅游餐饮、旅游购物等消费数据的自动化采集和分析,实现对旅游消费市场的智能化监管,解决各部门监管力量不足、监管覆盖不全等问题,以信息化提高工商、旅游、食药监、质监、商务等部门对市场监管水平和事件处置的效率,解决传统监管手段无法解决的问题。
以海鲜广场为例,游客在海鲜广场购买海鲜,商家必须使用电子秤进行称重并打印小票,称重和结算数据将实时上传到旅游市场监管服务平台终端。通过平台对旅游消费数据的统计分析,可展示全市每个海鲜市场的运营统计数据、每台电子秤的运行状态和消费数据;可查看海鲜市场销量排名、海鲜种类排名及销售趋势。电子秤集成了称重计算和收银功能,并能打印带有二维码的小票,游客通过微信扫一扫即可查看此次消费清单、政府指导价、加工参考价及历史消费等信息。
此外,三亚旅游市场监管服务平台实时查看全市旅游消费数据,了解市场动向和消费者喜好,为游客提供优质的信息服务,为政府优化营商环境、加强市场监管提供决策参考。据悉,市科工信局联合市工商局、市质监局制定了电子秤、电子收银系统的技术标准,考察并选择了一批可供选择的设备厂商,后期将推广市场使用。