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近日,在对新会区市场监督管理局党组开展巡察期间,新会区委巡察组人员查阅该单位处理消费者投诉举报的资料,发现近三年群众反映农贸市场商户缺斤少两问题多达60次:“市民反映在某市场的鸡档购买一只4.1斤重竹丝鸡,到市场公秤处称重时却只有3.3斤重。”“市民反映在某市场的海鲜档购买1斤虾,到市场公秤处复秤时只有9两重。”
农贸市场是市民百姓的“菜篮子”“米袋子”,是群众日常消费的重要场所。缺斤少两,看似是小事,但关系着市场秩序和群众的切身利益。针对这些情况,巡察组工作人员带着砝码前往群众投诉比较集中的几个农贸市场走访了解。
“部分档口的电子秤上没有贴检定合格的标签,个别档口在秤上‘动了手脚’,如投诉比较多的某市场的鸡档,明明是4两的砝码,电子秤的读数却为5.2两,偏差幅度达到30%;某市场六家水产档口就有三家的电子秤重量偏差幅度在10%-22%之间……”工作人员把走访情况详细地向巡察组组长汇报。
“经营主体使用‘鬼秤’欺骗消费者的行为,破坏公平交易规则,损害群众利益,市场监督管理局作为监管部门,要重视起来,立行立改。”巡察组将该问题列为立行立改事项,报巡察工作领导小组审批后,迅速向新会区市场监督管理局党组反馈,要求其切实履行职责,对农贸市场计量器具进行专项整治。
在巡察组的持续跟进督办下,新会区市场监督管理局联合各镇(街)在全区开展农贸市场计量器具专项整治行动。行动中,共查获“鬼秤”26台,并将相关问题移交相应市场监督所跟进处理,形成有效震慑。同时,新会区市场监管局组织江门市质量计量监督检测所对全区农贸市场的计量器具开展一次免费检定,并进一步加大宣传力度和畅通维权渠道,做好公平秤的管理与维护,营造诚信经营的市场交易环境。